Przejdź do głównej treści Przejdź do wyszukiwarki

ŚWIADCZENIA WYCHOWAWCZE I RODZINNE W UE – koordynacja

Utworzono dnia 03.04.2018

Dotyczy: nowej polityki informacyjnej i struktury organizacyjnej w zadaniu koordynacja systemów zabezpieczenia społecznego w zakresie świadczeń rodzinnych i wychowawczych
W związku z wdrażaniem zasad współpracy z Państwem, jako organami właściwymi, w ramach zadania koordynacji świadczeń rodzinnych i wychowawczych zakresu, a także analizą potrzeb informacyjnych mieszkańców Małopolski dotyczącymi tego zadania od 3 kwietnia 2018 r. wprowadzone zostają zmiany w zakresie uzyskiwania informacji i możliwości kontaktu telefonicznego i osobistego:
1. Wnioskodawcy są informowani o możliwości uzyskania wszystkich informacji o potrzebnych dokumentach i pomocy urzędników przy kompletowaniu dokumentacji i/lub uzupełnianiu wniosków w Gminnych Ośrodkach Pomocy Społecznej lub w Urzędach Gmin. Wnioskodawcy nie są wzywani do złożenia wyjaśnień i/lub osobistego stawiennictwa w Małopolskim Urzędzie Wojewódzkim.
Zebranie całości dokumentacji na etapie składania wniosku w gminie spowoduje, że wniosek jest rozpatrywany sprawniej, bez prowadzenia dodatkowej korespondencji w sprawie.
2. W dalszym ciągu informację o stanie sprawy o ustalenie koordynacji można uzyskać za pomocą formularza kontaktowego znajdującego się na stronie Małopolskiego Urzędu
Wojewódzkiego w Krakowie.
3. Uruchomiona jest specjalna infolinia dla wnioskodawców nr tel. 12 430 29 73. Po podaniu numeru pesel można będzie uzyskać informacje o dacie wpływu wniosku,
statusie sprawy oraz lokalizacji wpływu wniosku. Infolinia umożliwia uzyskanie informacji dla Mieszkańców całej Małopolski, bez względu na to, czy sprawa prowadzona
jest w Krakowie czy w Delegaturach w Tarnowie lub Nowym Sączu.
Pozostałe dotychczasowe numery telefonów dostępne dla wnioskodawców w Tarnowie i w Nowym Sączu nie będą już dostępne.
4. W razie potrzeby osobistego kontaktu przyjmujemy wnioskodawców w poniedziałki w godz. 14.00-17.00 oraz od wtorku do piątku w godz.8.00-11.00:

  • w Krakowie – przy ul. Lea 112,
  • w Nowym Sączu – przy ul. Jagiellońskiej 52,
  • w Tarnowie – przy al. Solidarności 5-9.

Zwracam się z uprzejma prośbą o możliwe jak najszersze upublicznienie powyższych informacji, a przede wszystkim przekazywanie ich dotychczasowym i przyszłym wnioskodawcom.

W związku z potrzebą usprawnienia kontaktu pracowników ośrodków pomocy społecznej i urzędów miast/gmin z pracownikami Małopolskiego Urzędu Wojewódzkiego w zakresie
spraw związanych z koordynacją systemów zabezpieczenia społecznego uruchomione zostały specjalne numery telefonów, przeznaczone wyłącznie do użytku służbowego pracowników:

  • w Krakowie – 12 426 90 00,
  • w Nowym Sączu – 18 540 23 57,
  • w Tarnowie – 14 696 31 83.

W celu zapewnienia możliwości kontaktu, uprzejmie proszę o nieudostępnianie ich wnioskodawcom.
Jednocześnie informuję Państwa, że podział terytorialny zadań pomiędzy poszczególnymi oddziałami w dalszym ciągu pozostaje niezmieniony:

  • Oddział do Spraw Koordynacji Świadczeń Rodzinnych i Wychowawczych w Krakowie realizuje sprawy dotyczące mieszkańców powiatów: krakowskiego grodzkiego, krakowskiego ziemskiego, chrzanowskiego, miechowskiego, myślenickiego, olkuskiego, oświęcimskiego, proszowickiego, suskiego, wadowickiego, wielickiego;
  • Oddział do Spraw Koordynacji Świadczeń Rodzinnych i Wychowawczych w Nowym Sączu realizuje sprawy dotyczące mieszkańców powiatów: nowosądeckiego   grodzkiego, nowosądeckiego ziemskiego, gorlickiego, limanowskiego, nowotarskiego, tatrzańskiego;
  • Oddział do Spraw Koordynacji Świadczeń Rodzinnych i Wychowawczych w Tarnowie realizuje sprawy dotyczące mieszkańców powiatów: tarnowskiego grodzkiego,   tarnowskiego ziemskiego, bocheńskiego, brzeskiego, dąbrowskiego.

ZAŁĄCZNIKI:

Nasza placówka

 

Budynek GOPS Łukowica

 

Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej
34-606 Łukowica 286

  • poniedziałek 7:30 - 15:30
  • wtorek 7:30 - 15:30
  • środa 7:30 - 15:30
  • czwartek 10:00 - 18:00
  • piątek 7:30 - 15:30

Zegar

Kalendarium

Lista wydarzeń w miesiącu Marzec 2024 Brak wydarzeń w tym miesiącu.

Imieniny

Licznik odwiedzin:

W tym tygodniu: 129

W poprzednim tygodniu: 198

W tym miesiącu: 810

W poprzednim miesiącu: 1095

Wszystkich: 43366